Erfolgs-Schritt: (4) Praktisch umsetzen

Wish Bonix August 31, 2024

Schritt 4: Praktisch umsetzen

Erfolg bekommt man nicht geschenkt. Er ist das Ergebnis von Ausdauer und Anpassungsfähigkeit.

Eine inspirierende Führung und eine unterstützende Kultur sind unverzichtbar. Nur wenn das Team stark ist und gerne zusammenarbeitet, können wir Großes erreichen.

Die Umsetzung des Plans ist oft der schwierigste Teil. Klare Abläufe, Erfolgsmessungen und die richtigen Werkzeuge helfen uns, effizient zu arbeiten und unsere Ziele zu erreichen. Nachhaltigkeit sorgt dafür, dass unser Erfolg von Dauer ist.

Seid ein kompetentes Team, das gerne zusammen arbeitet

Menschen und Teams sind die treibenden Kräfte hinter jedem Erfolg. Das Team und die Partner müssen nicht nur für die Aufgabe geeignet sein, sondern auch eine harmonische Beziehung pflegen.

Die Führungskräfte haben die Verantwortung, eine entsprechende Kultur zu schaffen, positive Verhaltensweisen zu fördern und die Teamdynamik täglich zu formen.

Optimiert eure Kern-Prozesse

Kernprozesse oder wertschöpfende Prozesse heissen so, weil sie Wert für Interessengruppen erzeugen, z.B. Brötchen backen für Kunden. Die wertschöpfenden Prozesse sind branchen- und unternehmenstypisch individuell.

Prozesse sollten wirksam und effizient sein. Um sie kontinuierlich zu verbessern, braucht es eine klare Verantwortung sowie geeignete Leistungs-Kennzahlen und Mess-Instrumente.

Macht eure unterstützenden Prozesse wertvoll

Unterstützende Prozesse heissen so, weil sie die wertschöpfenden Prozesse unterstützen. Hauptaufgabe dieser Prozesse ist es, den Wert für Interessengruppen bei möglichst wenig Aufwand weiter zu steigern.

Unterstützende Prozesse sind eher standardisiert wie z.B. die Buchhaltung.

Gestaltet geeignete Produkte und Dienstleistungen

Produkte und Dienstleistungen sind Ergebnisse von wertschöpfenden Prozessen. Sowohl Produkte als auch Dienstleistungen benötigen eine vollständige Lieferkette.

Eure Produkte und Dienstleistungen sollten die Erwartungen der Kunden erfüllen und für eure Mitarbeitenden und Partner handhabbar sein.

Nutzt geeignete Instrumente

Ein ausgewogenes Set an Instrumenten unterstützt die Prozesse dabei, den Wert für die Interessengruppen weiter zu erhöhen – so wie ein abgestimmtes Orchester den Hörgenuss für die Zuhörer erhöht.

Wichtige Instrumente für Unternehmen sind die Organisation, Daten und Informationen, Wissen, Dokumentationen, Technologien, sonstige Ressourcen und der Umgang mit Risiken im Alltag.

Welche konkreten Instrumente in welchem Umfang benötigt werden, hängt vom Zweck und der Situation der Organisation ab.

Messt und verbessert eure Leistungen systematisch

Um zu erkennen, ob man gute Fortschritte macht, braucht es geeignete Messinstrumente. Diese beziehen sich auf die eingesetzten Mittel und deren Verbrauch, z.B. Zeit und Geld.

Fortschritts-Kontrollen helfen euch, rechtzeitig zu erkennen, ob und wo Verbesserungen auf eurem Weg angebracht sind.

Schlüssel-Bausteine guter Instrumente für die Umsetzung

Macht euch das Leben durch gute Organisation leichter

Die Organisation unterstützt die Wertschöpfung der Prozesse. Da die Prozesse durch die Organisation fliessen, sollten die Wertströme wie in einem Flussbett optimal geführt werden.

Eine gute Organisation macht vieles leichter. Allzu viele Organisationen bewirken leider das Gegenteil.

Nutzt relevante Daten und Informationen

Daten entstehen, wenn man etwas tut oder etwas misst. Also entstehen auch Daten, wenn Prozesse ablaufen oder gemessen werden.

Daten sind ohne Kontext wertlos. Bevor sie Wert schaffen, müssen sie im Kontext interpretiert werden (z.B. Temperatur des Backofens in der Bäckerei). Damit werden werden aus Daten Information, welche die Basis für Wissen sind.

Wendet fremdes und eigenes Wissen nützlich an

Wissen ist eine Kombination aus Informationen und Erfahrungen. Wissen entsteht über Zeit und verliert an Wert, wenn es nicht aktuell ist.

Wissen ist in den Köpfen der Menschen und zunehmend in digitalen Systemen gespeichert.

Es ist wertvoll, wenn es relevant, sicher gespeichert und einfach zu finden ist sowie sinnvoll geteilt und zielgerichtet angewendet wird (z.B. bestes Backrezept für Brötchen).

Dokumentiert relevante Dinge in geeigneter Weise

Eine schlank gehaltene und nützliche Dokumentation ist für jede Organisation unerlässlich. Sie dient als zentrale Informationsquelle, die schnell und effizient Antworten liefert. Dies spart Zeit und vermeidet Fehltritte in Arbeitsabläufen.

Wenn alle zur Dokumentation beitragen, entsteht ein lebendiges Wissensnetzwerk, welches das gemeinschaftliche Lernen und die Innovationsfähigkeit fördert.

Nutzt hilfreiche (Zukunfts-) Technologien

Technologien sind Instrumente, die den Wert von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen verbessern. Während eine E-Gitarre das Klangspektrum der Gitarre erweitert, erweitert das E-Bike die Reichweite beim Fahrradfahren.

Wie beim Wissen ist der Wert der Technologien stark von der Aktualität abhängig. Die Fortschritte z.B. in der Batterietechnologie haben erheblichen Einfluss auf den Wert von E-Bikes.

Setzt sonstige Ressourcen wirksam ein

Zur Umsetzung von Prozessen braucht es für eine vollständige Lieferkette auch weitere Ressourcen.

Sonstige Ressourcen sind u.a. Finanzmittel, natürliche Ressourcen, Landbesitz und Energie. Fehlen euch Ressourcen, ist Umsetzung schwerer. Setzt ihr Ressourcen nicht richtig rein, betreibt ihr Verschwendung.

Handhabt wichtige Risiken mit Sorgfalt

Bei der Ausgestaltung des Plans wird bereits darauf geachtet, relevante Risiken vorauszusehen und verantwortungsvoll zu handhaben. Im Tagesgeschäft geht es darum, dieses Vorhaben auch konsequent umzusetzen.

Ob etwa die gesetzliche Gurtpflicht im Auto wirksam ist, hängt davon ab, ob die Insassen den Gurt auch anlegen.