Fallstudie: Simon & Josef – Revolution im Hotel-Housekeeping
![Hotelreinigungskraft mit Putzwagen im Flur des Hotels.](https://erfolg-media.s3.eu-central-2.amazonaws.com/wp-content/uploads/2023/09/25203313/Reinigung-IMG_8379.jpg)
Ausgangslage
Simon & Josef ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf digitale Housekeeping-Lösungen für Hotels spezialisiert hat. In einer Zeit, in der Ressourcen immer knapper werden und Nachhaltigkeit an Bedeutung gewinnt, bietet das Unternehmen eine innovative Lösung, die nicht nur die Gästeerfahrung verbessert, sondern auch wertvolle Ressourcen einspart.
Herausforderung
Die Hotelbranche ist bekannt für ihren hohen Verbrauch an Wasser, Strom und Reinigungsmitteln. Die Herausforderung besteht darin, eine nachhaltige und effiziente Lösung zu finden, die sowohl den Hotels als auch den Gästen Vorteile bietet.
Lösungsweg
Simon & Josef hat ein digitales Housekeeping-Tool entwickelt, das es den Gästen ermöglicht, ihre Zimmerreinigung individuell zu gestalten. Das Tool ist vollständig digital und erfordert keine zusätzliche Hardware oder Tablets. Es bietet auch eine “Pay-per-use”-Option, was die Kosten für die Hoteliers senkt.
Ergebnisse
Das Tool hat bereits beeindruckende Ergebnisse erzielt, indem es den Verbrauch von Wasser, Strom und Reinigungsmitteln in Partnerhotels signifikant reduziert hat. Zudem hat es die Gästezufriedenheit erhöht, da sie nun ihre individuellen Wünsche leichter äußern können.
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