Was ist die Organisation und welche Rolle hat sie?
Die Organisation unterstützt die Wertschöpfung der Prozesse. Da die Prozesse durch die Organisation fliessen, sollten die Wertströme wie in einem Flussbett optimal geführt werden. Wichtige Einflussgrössen der Organisation sind die Kultur, die Unternehmensgrösse und der Zweck des Unternehmens. So unterscheidet sich die Organisation eines lokalen KMU erheblich von der eines globalen Konzerns.
Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass die Organisation vor allem eine wesentliche Aufgabe hat: die Prozessabläufe möglichst ideal zu unterstützen. Leider wird diese einfache Regel nicht immer befolgt, deshalb stört die Organisation öfters die Prozess-Harmonie.
Ordnung ist das halbe Leben
Eine ordentliche und gut organisierte Lebensweise trägt dazu bei, das Leben einfacher zu machen und Probleme zu vermeiden. Das gilt auch für die Organisationsformen (“Aufbauorgansiation”), die es in unterschiedlichsten Varianten mit ihren spezifischen Vor- und Nachteilen gibt. Im Trend sind aktuell sogenannte “agile” Organisationen.
Eigenschaften guter Organisationsstrukturen
- Effizienz: Eine gute Organisationsstruktur sollte effizient sein und den Arbeitsablauf optimieren, um die Leistung des Unternehmens zu steigern.
- Klarheit und Verständlichkeit: Eine gute Organisationsstruktur sollte klar und verständlich sein, so dass jeder Mitarbeiter weiss, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist.
- Flexibilität: Eine gute Organisationsstruktur sollte flexibel genug sein, um auf sich ändernde Marktbedingungen und Geschäftsanforderungen zu reagieren.
- Offene Kommunikation: Eine gute Organisationsstruktur sollte eine offene Kommunikation zwischen den Interessengruppen fördern, um Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten schnell zu identifizieren und zu lösen.
- Förderung der Zusammenarbeit: Eine gute Organisationsstruktur sollte die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Teams fördern, um die Effizienz und Leistung des Unternehmens zu steigern.
- Ausgewogene Aufgabenverteilung: Eine gute Organisationsstruktur sollte eine ausgewogene Verteilung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten haben, um eine Überlastung oder Unterbelastung der Mitarbeiter zu vermeiden.
- Anpassungsfähigkeit: Eine gute Organisationsstruktur sollte anpassungsfähig sein und sich schnell an neue Technologien, Markttrends und Geschäftschancen anpassen können.
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