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Was sind gute Messinstrumente für die Zielerreichung?

Was sind gute Messinstrumente für die Zielerreichung?

Im Alltag messen wir ständig. Wie viel Kilometer wir gefahren sind, wie viel Geld wir ausgegeben haben, auf wieviel Grad die Heizung eingestellt ist, wie hoch unser Puls ist, wieviel Minuten wir zu spät sind und wieviel Stunden wir mit “Bildschimzeit” verbracht haben.

Wenn wir diese Messungen in den Kontext von strategischen Zielen setzen, werden sie für uns viel aussagekräftiger. Nehmen wir z.B. das strategische Ziel “mehr Lebensqualität”. Wenn es für uns etwa bedeutet, weniger zu pendeln, weniger zu konsumieren, weniger Ressourcen zu verbrauchen, den Körper besser in Schuss zu halten und weniger Zeit in der digitalen Welt zu verbringen (“Digital Detox”), dann lohnt es sich, für diese Dinge Leistungsziele zu setzen. Und dann ergeben auch die angeführten Messungen für uns viel mehr Sinn. 

Wenn Unternehmen für die Zukunft planen, legen sie strategische Ziele für die nächsten grossen Schritte fest. Jedes strategische Ziel übersetzen sie dann in einzelne Leistungsziele. Diese dienen als Vorgaben für die Leistungen in den Prozessen. Um sicherzustellen, dass diese Ziele auch erreicht werden, braucht es geeignete Mess-Instrumente.

Bei strategischen Zielen hängt das Mess-Instrument von der Art und Weise des strategischen Ziels ab.

  • Soll z.B. mit einem Produkt ein bestimmter Marktanteil erreicht werden, braucht es ein externe Marktanalyse bzw. eine Marktbefragung dazu. 
  • Soll ein bestimmter Umsatz erreicht werden, ist das Instrument einfach das interne Rechnungswesen. 
  • Soll die Zufriedenheit  der Mitarbeitenden erhöht werden, ist eine Befragung der Mitarbeitenden sinnvoll. 

Bei Leistungszielen müssen die Mess-Instrumente zu dem Prozess passen, dessen Zielerreichung gemessen wird. Soll z.B. bei einem Produktionsprozess der Ausschuss verringert werden, sollte an der Produktionsmaschine der Anteil der fehlerhaften Teile pro Zeiteinheit gemessen werden.

In Summe braucht es oft einen “Blumenstrauss” an Mess-Instrumenten, da alle für sich genommen nur Teilaspekte abdecken und wichtige Abhängigkeiten nicht offenbaren.   

Die Digitalisierung bietet heute erhebliche Erleichterungen bei diesen Messungen. Ist eine moderne Produktionseinrichtungen z.B. mit Industrie 4.0 ausgerüstet, findet die Messung direkt im digitalen Produktionssystem statt.

Antworten

Die ISO 14001:2015 ist die internationale Norm, die Ihr Unternehmen zum Umwelthelden macht und gleichzeitig alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Sie zeigt Ihnen, wie Sie Umweltrisiken managen und Ihre Umweltleistung verbessern können – einfach und praktisch.

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen wird zum echten Umweltchampion! Genau das macht die ISO 14001:2015 möglich. Diese Norm zeigt Ihnen, wie Sie ein Umweltmanagementsystem (UMS) aufbauen, das nicht nur die Umwelt schützt, sondern auch Ihre Geschäftsergebnisse verbessert. Der Trick dabei ist, den Plan-Do-Check-Act (PDCA)-Zyklus, einen Kreislauf zur kontinuierlichen Verbesserung, zu verwenden. Ihre Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle. Sie müssen die Verantwortung übernehmen und sicherstellen, dass Umweltziele in der gesamten Organisation bekannt sind und umgesetzt werden. Das ist ein starkes Signal und zeigt, dass Umweltschutz in Ihrem Unternehmen ernst genommen wird.

Besonders spannend ist die Planung nach ISO 14001. Sie legen Umweltziele fest und planen Maßnahmen, um diese zu erreichen. Jeder kleine Schritt zählt und verbessert Ihre Umweltbilanz. Es ist wie bei einer spannenden Reise – Ziel festlegen, Route planen und los geht’s! Gezielte Schulungen und regelmäßige Kommunikation stellen sicher, dass alle im Team sind und über die notwendigen Kompetenzen und das Umweltbewusstsein verfügen. So wird Umweltschutz zur gemeinsamen Mission.
Im Tagesgeschäft geht es darum, dass alle geplanten Maßnahmen wirklich umgesetzt werden. Dazu gehört die Kontrolle von Betriebsprozessen, Notfallvorsorge und der verantwortungsvolle Umgang mit Abfällen und Emissionen. So behalten Sie Ihre Umweltziele im Blick und tragen aktiv zum Umweltschutz bei.

Die Bewertung der Leistung ist ein weiterer spannender Prozess. Durch regelmäßige Überwachung und Messung Ihrer Umweltleistung sowie interne Audits und Managementbewertungen stellen Sie sicher, dass Ihr UMS effektiv ist und Sie wissen, wo es noch Verbesserungspotenzial gibt. So bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand und können gezielt nachsteuern. Umweltschutz und wirtschaftlicher Erfolg gehen Hand in Hand – eine Win-win-Situation, von der alle profitieren.